Подключив виджет МГТС вы получите возможность видеть карточку с именем клиента при входящем звонке в amoСRM, а также на экране вашего IP- телефона, видеть историю и прослушивать записи всех звонков из карточки клиента, автоматический переводить звонок на ответственного менеджера в зависимости от звонящего клиента и совершать звонки одним кликом.