Простые Звонки — это интеграция с любыми офисными, облачными АТС и Android-смартфонами!
Всплывающая карточка:
Клиент набрал ваш номер — у менеджера звонит телефон — карточка клиента уже на экране.
Исходящий по клику:
Звоните клиентам прямо из CRM. Нажмите на номер клиента в карточке, и Простые Звонки сами его наберут.
Журнал:
В карточке каждого клиента, с которым общались ваши сотрудники, есть хронология всех звонков.
Аудиозаписи:
Ссылки на записи разговоров сохраняются в карточке клиента.
Умный перевод:
Клиент сразу попадает на закрепленного за ним менеджера, не слушая музыку и не тратя время на IVR.
