Используйте две функции, которые позволят контролировать все файлы в вашем аккаунте. Вы можете запретить скачивать большие файлы и автоматически удалять лишние. Теперь вы можете полностью контролировать поступающие файлы.
Используйте функцию запрета загрузки больших файлов, чтобы контролировать поток отправленных вам файлов большого размера через мессенджеры. Снизьте нагрузку с файлового хранилища.
Теперь можно скачать в аккаунт файлы более 5Мб прямо из карточки Сделки, Контакта или Покупателя. Благодаря настройке отложенной загрузки и ручному скачиванию в карточках будут храниться только важные вам файлы.
Используйте функцию автоматической отчистки файлов в аккаунте. Настройка будет находить и удалять файлы выбранного размера и типа из списка, примечаний, чатов и полей. Выбирайте источник, срок хранения или "создателя" файла, например, клиент или пользователь аккаунта, и amoCRM отчистит лишнее.
Условия автоматической отчистки можно установить с помощью триггера для Digital Pipeline. Например, amoCRM может удалять все файлы из сделок, попавших в этап «Закрыто и не реализовано», или через полгода с момента последней активности в сделке.