Весна 2023

ONBOARDING MODE

Появились когорты пользователей: Новичок, Кандидат, Мастер. Каждый новый пользователь amoCRM попадает в когорту “Новичок”. После первых 30 сессий в amoCRM пользователь попадает в когорту Кандидат, после 60 - в когорту Мастер.
Для пользователей когорты Новичок изменился внешний вид первой строки в сделках:
- Если в аккаунте больше одной воронки, около списка воронок появилась галочка, означающая, что на этот элемент можно кликнуть и покажется список воронок
- Над иконками переключения видов появились подписи “воронка” и “список”
- Кнопка “...” теперь называется “... еще”
- Изменились правила ресайза первой строки
Для пользователей когорты Новичок изменился внешний вид первой строки для разделов “Покупатели”, “Задачи”, “Списки”, “Каталоги”, “Настройки - Пользователи”: кнопка “...” теперь называется "... еще".
Для пользователей когорты “Кандидат” изменился внешний вид первой строки в сделках, покупателях и всех списках: всегда показывается опция “создать виджет на рабочий стол”.
Для пользователей когорты “Мастер” первая строка осталась без изменений.
В левом верхнем углу в блоке с аватаркой выводится иконка “Аккаунт” поверх дефолтной аватарки, до тех пор, пока пользователь загрузит свою фотографию.
Функционал “Мини-вики” - возможность задать подробные описания для этапов воронки. В Digital Pipeline можно задать описания для каждого этапа, для каждой когорты пользователей. В карточке сделки при наведении на этап выводится описание в зависимости от когорты. В воронке описания выводятся под названием этапа в зависимости от когорты.

Интерфейс

Изменилась логика работы пресетов фильтров
- Администратор может создать пресет фильтра и переместить его на первое место в списке пресетов, в этом случае первый по сортировке пресет будет всегда применяться по-умолчанию
- При сбросе результатов поиска или фильтра, к результатам будет применяться первый по сортировке пресет
- Изменения затронули разделы: сделки, покупатели, контакты, компании, списки, каталоги, аналитика
- В разделах imbox, карточки сделок/покупателей/контактов/компаний/счетов-покупок
Темная тема интерфейса: в настройках профиля появилась возможность выбрать тему интерфейса, темную или светлую. Можно принудительно выбрать одну из тем или настроить автоматическое переключение, когда темная тема будет включаться из настроек операционной системы.

Счета/покупки

Изменилось поле “Плательщик”: теперь в это поле можно прикрепить контакт или компанию, или задать собственное значение. По-умолчанию в поле выводятся поля для юридического лица: название, ИНН, КПП, ОГРН и адрес. При линковке компании в поле подтягивается название компании и адрес, остальные поля можно заполнить вручную. При линковке в поле контакта, пропадают поля, специфические для юр. лица, остается только имя контакта и адрес. Поле “Плательщик” нельзя удалить из списка счетов/покупок.
Поле “Юр. лицо” заменено на поле “Поставщик” в списке счетов/покупок. Текущие значения будут перемещены в список “Мои юр. лица”. Поле работает как выбор значения из списка “Мои юр. лица”. При редактировании можно только изменить значение на другое юр. лицо. Поле “Поставщик” нельзя удалить. Если в аккаунте в счета-покупках не было поля юр. лицо, мы создадим поле Поставщик.
Добавлено поле “Причина отсутствия НДС”. Поле предустановленно в Счетах/покупках. В поле есть 5 предустановленных причин, по которым счет может не облагаться НДС. Пользователь может сохранить свои причины и выбрать их в новых счетах. Максимальное количество причин, которые можно сохранить в одном аккаунте - 20.
Изменен внешний вид события о смене статуса счета, добавлена цветовая маркировка, событие выглядит аналогично событию смены статуса сделки.
Добавлены события об изменении товаров в счете: товар добавлен/удален, изменена цена товара, изменено количество товара, изменена скидка на товар.
При сохранении счета появляются 3 кнопки: “Сохранить и скопировать ссылку”, “Сохранить” и “Отмена”. При нажатии на первую кнопку счет сохраняется и копируется ссылка на него.
В списке счетов в поиске рядом с количеством элементов теперь выводится сумма счетов.
Теперь виджет “Цифра” из списка счетов, также содержит сумму.
Изменен внешний вид фида счета: события не обрезаются посередине строки и переносятся на вторую строку без лишнего левого отступа.
Теперь счета можно синхронизировать по списку выписок платежных поручений вашего банка. Для этого на списке счета/покупки в разделе импорта добавлена новая опция “Импорт выписок”. Импорт поддерживает текстовый файл .txt формат 1С и позволяет загружать до 1000 выписок за раз. Поиск счетов осуществляется по сумме платежа и по названию плательщика (для плательщиков юр. лиц дополнительно проверяется ИНН). В результате импорта пользователю будет доступен список найденных счетов. Счета которые были найдены без дубликатов будут переведены в статус оплачено. Не найденные счета будут доступны в виде списка на отдельной странице.
В карточку сделки добавлено событие оплаты счета.
При оплате счета теперь изменяется бюджет сделки, связанной с счетом. Изменение не происходит, если в поле бюджет настроена формула или поле было изменено пользователем.
Добавлено отображение даты оплаты в карточку счета рядом со статусом.
Добавлена возможность редактировать дату оплаты в карточке счета.

amoPay

Появился функционал настройки внешней страницы счета.
В Счетах/покупках выводится кнопка “Настройки amoPay”, которая ведет на конструктор внешней страницы счета.
В конструкторе можно настроить внешний вид страницы оплаты, страницу печатной формы, страницу успешной оплаты и баннеры.
На вкладке “Страница оплаты” можно настроить:
- Логотип компании
- Цвет фона и шрифта
- Поля счетов/покупок, которые должны выводиться на странице счета
- Настраивается сортировка полей
- Эквайринги и их способы оплаты. Если в аккаунте не включен ни один эквайринг, выводится список эквайрингов, которые можно подключить тут же, в конструкторе. После подключения эквайринг выводится в конструкторе, вместе с доступными способами оплаты. Способы оплаты можно вывести на внешнюю страницу счета
После настройки страницы, можно просмотреть превью страницы в вебе и в на мобильном.
На вкладке “Печатная форма” можно настроить:
- Логотип для печатной формы
- Загрузить изображение с печатью и подписью руководителей, которые будут выведены на печатной форме
- Выбрать текстовое поле счетов/покупок, из которого подтянется информация для блока “назначение платежа”
- Текстовое поле “Комментарий” с возможностью загрузить изображение
На вкладке “Успешная оплата” можно настроить:
- Тип печати и текст на ней
- Цвет текста, фона и обводки печати
- Отдельно можно настроить правый текстовый баннер, где можно настроить цвет фона и цвет, размер текста
На вкладке “Баннеры” можно настроить баннеры, которые будут показываться на внешней странице счета. Для вывода баннеров на внешней странице счета доступно 3 места: около суммы счета, под способами оплаты и внизу страницы.
Для каждого баннера можно настроить:
- Название
- Условие показа: условия по свойствам счета товаров, свойствам товаров, свойствам контактов, сделок, покупателей, сумме заказа
- Действие, которое произойдет после клика на баннер: добавление скидки на сумму, изменение товара (кол-во/скидка), добавление товара, удаление товара
- Тип баннера
- Приоритет показа. Применяется, если на одном и том же месте могут быть показаны несколько баннеров
- Внешний вид баннера: фон, текст, фон кнопки, текст кнопки, загрузить картинку
- Для каждого баннера выводится статистика показов и кликов
После настройки можно просмотреть превью страницы с настроенным баннером.
Пользователь amoCRM может скопировать и отправить своему клиенту ссылку на внешнюю страницу счета. Счет будет выглядеть так, как пользователь настроил его в конструкторе.
Скопировать ссылку можно:
- В счете/покупке, в правом верхнем углу, в 3 точках
- Изменена логика сохранения счета, теперь по умолчанию активная кнопка сохранения будет копировать ссылку на счет
- В карточке в модальном окне запуска ботов и отправки шаблонов теперь будут выводится неоплаченные счета. Выбор счета автоматически подставит в контрол ссылку на оплату
- В карточке во вкладке счетов появилась кнопка для быстрого копирования ссылки на счет
- На внешней странице счета выводится логотип, настроенные поля и способы оплаты, подключенные в аккаунте и настроенные в конструкторе. Также на внешней странице счета счет можно переслать в VK, Telegram и WhatsApp, страницу счета можно распечатать и скачать в формате pdf.
- При отправке ссылки на внешнюю страницу счета в мессенджеры, страница будет отображаться в формате RichLinks. В описание будет отображаться сумма и доступные способы оплаты.
- Клиент может перейти по ссылке какого-либо способа оплаты и оплатить счет. После успешной оплаты ему покажется страница успешной оплаты и изменится статус счета/покупки в аккаунте amoCRM.
- Интеграторы смогут настроить способы оплаты для своих интеграций, загрузить логотип для каждого способа оплаты отдельно.

Эквайринги

ЮКасса

Виджет “ЮКасса” теперь умеет работать с новым функционалом amoPay: виджет можно подключить в аккаунте и вывести его способы оплаты на внешнюю страницу счета.
В “ЮКассе” доступны способы оплаты: банковский перевод, СБП, Qiwi, Альфа-клик.
В “ЮКассе” при установке пропали настройки полей “ссылка на оплату”, теперь “ЮКасса” работает с новым amoPay.
При установке интеграция больше не создает поля: ОГРНИП/КПП клиента, должность руководителя, корреспондентский счет, должность бухгалтера, ИНН клиента, статус отгрузки, юр. адрес клиента, валюта, внешний идентификатор клиента, основание, balance, ФИО руководителя, ФИО бухгалтера, счет, наименование (поставщик), наименование клиента, БИК, размер НДС, дата создания, тип лица, ИНН, юридический адрес, ОГРНИП/КПП, телефон, банк плательщика, тип лица.
Интеграция больше не создает поле “Наименование клиента”, вместо него используется стандартное поле “Плательщик”.
Интеграция больше не создает поле “Дата создания”, вместо него используется стандартное поле “Дата создания счета/покупки”.
Интеграция больше не создает поле “Наименование (поставщик)”, вместо него используется стандартное поле “Поставщик”.
Интеграция не создает свой список Юр. Лица (поставщики) в Настройках. Вместо него используется стандартный список “Мои Юр. лица”. При установке интеграция добавляет в него 3 поля: "банк", "Корр. счёт", логотип.
Интеграция больше не создает свою вкладку в сделках и покупателях.
По ссылке paywall интеграции теперь открывается новый paywall amoPay.

Тинькофф Эквайринг

Виджет “Тинькофф Эквайринг” теперь умеет работать с новым функционалом amoPay: виджет можно подключить в аккаунте и кнопку оплаты на внешнюю страницу счета.
В “Тинькофф Эквайринг” при установке пропали настройки полей “Поле для записи ссылки” и “Переадресация после оплаты счета”, теперь “Тинькофф Эквайринг” работает с новым amoPay.
Интеграция больше не создает свою вкладку в сделках и покупателях.
По ссылке paywall интеграции теперь открывается новый paywall amoPay.

СберБизнес Эквайринг

Виджет “СберБизнес Эквайринг” теперь умеет работать с новым функционалом amoPay: виджет можно подключить в аккаунте и кнопку оплаты на внешнюю страницу счета.
В “СберБизнес Эквайринг” при установке пропали настройки полей “Поле для записи ссылки” и “Переадресация после оплаты счета”, теперь “СберБизнес Эквайринг” работает с новым amoPay.
Интеграция больше не создает свою вкладку в сделках и покупателях.
По ссылке paywall интеграции теперь открывается новый paywall amoPay.

АльфаБизнес Эквайринг

Виджет “АльфаБизнес Эквайринг” теперь умеет работать с новым функционалом amoPay: виджет можно подключить в аккаунте и кнопку оплаты на внешнюю страницу счета.
В “АльфаБизнес Эквайринг” при установке пропали настройки полей “Поле для записи ссылки” и “Переадресация после оплаты счета”, теперь “АльфаБизнес Эквайринг” работает с новым amoPay.
Интеграция больше не создает свою вкладку в сделках и покупателях.
По ссылке paywall интеграции теперь открывается новый paywall amoPay.

SSO и тариф Enterprise

В разделе Настройки - Пользователи появилась возможность настроить интеграцию с IdP. Можно нажать на три точки в правом верхнем углу и “Единый вход SSO”, откроется модальное окно настройки подключения. В модальном окне есть две вкладки: Данные для amoCRM, Данные для Identity Provider.
Во вкладке “Данные для amoCRM” можно:
- Создать подключение и дать ему название
- Можно активировать подключение. Это означает, что группы пользователей, которые указаны в настройках могут теперь авторизоваться только через SSO в этом аккаунте
- Указать данные “Отправителя” из приложения IdP
- Указать данные “SSO url” из приложения IdP
- Указать сертификат из приложения IdP
- Выбрать роль пользователей, которая будет устанавливаться по умолчанию для новых пользователей в аккаунте, которые авторизуются через SSO по ссылке-приглашению. (Если роль не выбрана, то по умолчанию будут устанавливаться все красные права)
- Выбрать группу пользователей amoCRM, которые смогут авторизоваться через SSO (по логину и паролю такие пользователи не смогут авторизоваться в аккаунте amoCRM, у таких пользователей не будет задан пароль). Администраторы аккаунта amoCRM всегда авторизуются по паролю
- Скопировать ссылку-приглашение, чтобы отправить пользователям для приглашения в аккаунт (при превышении лимита пользователей, новый пользователь будет создан, но аккаунт будет заблокирован из-за превышения квот)
Во вкладке “Данные для Identity Provider”:
- Можно скопировать данные "Отправителя" для указания их в приложении IdP
- Можно скопировать "SSO url" для указания их в приложении IdP
- Можно скопировать сертификат для указания их в приложении IdP (не все IdP требуют сертификат с нашей стороны)
- Можно скопировать url метаданных. Это ссылка, в которой хранится Отправитель, "SSO url" и сертификат конкретного аккаунта amoCRM, ее можно указать в приложении IdP вместо копирования отдельных данных для приложения (не все IdP умеют парсить метаданные)
- Можно проверить настроенное подключение, нажав на кнопку. Произойдет имитация авторизации по SSO. При корректной настройке, появится модалка “Проверка подключения прошла успешно”, при некорректной проверке появится модалка “Не удалось проверить подключение. Проверьте корректность введенных данных”. Это значит, что данные, которые были указаны в полях на первой вкладке или в приложении IdP выставлены некорректно
На стороне IdP можно указать дополнительный атрибут “name”, который будет передавать имя пользователя IdP пользователю amoCRM при авторизации через SSO. (Имя пользователя будет обновляться, только в том случае, если пользователь состоит только в 1 аккаунте amoCRM).
После активации подключения на прямой ссылке на аккаунт появится кнопка “Войти через SSO”(авторизоваться по ней смогут только те пользователи, которые уже добавлены в аккаунт, чтобы авторизоваться новому пользователю, нужно перейти по ссылке-приглашению), на которую можно нажать, после чего произойдет редирект в систему IdP, где нужно ввести логин и пароль от пользователя IdP. При успешной авторизации, откроется аккаунт amoCRM, в котором можно работать.
После авторизации через SSO в аккаунт amoCRM, в списке аккаунтов при клике на аватар будет виден конкретный аккаунт (даже если у пользователя их несколько).
В этот конкретный аккаунт нельзя авторизоваться по логину и паролю, если группа пользователя находится в группе SSO.
На промо сайте можно авторизоваться только по логину и паролю(если пароль задан), в списке аккаунтов пользователь сможет увидеть только аккаунты со способом входа “логин и пароль”, то есть, где не подключено IdP или пользователь состоит в группе, которая не входит через SSO.
Функционал SSO доступен только на тарифе Enterprise и триальной версии системы.
Для авторизации в мобильном приложении нужно перейти по прямой ссылке на аккаунт, откроется мобильный браузер, где пользователь может нажать “войти через SSO”:
- Откроется мобильное приложение, и появится веб-вью с авторизацией в IdP
- После успешной авторизации с логином и паролем от IdP, веб-вью закроется, пользователь станет авторизован в аккаунте в мобильном приложении (в списке аккаунтов будет виден только конкретный аккаунт)
- Для создания нового пользователя в аккаунте в мобильном приложении, нужно перейти по ссылке-приглашению, после чего откроется веб-вью с авторизацией в IdP, в случае успешной авторизации с логином и паролем от IdP, веб-вью закроется, а в аккаунте amoCRM создастся пользователь, пользователь станет авторизован в аккаунте (в списке аккаунтов будет виден только конкретный аккаунт)
При авторизации по логину и паролю (если он задан) через мобильное приложение, в списке аккаунтов будут видны только аккаунты с входом по логину и паролю.

oAuth

Теперь токены интеграций работают независимо от пользователя, который выдал доступ интеграции. Интеграция, которой предоставили доступ имеет права администратора. Выдавать доступ интеграции может только админ аккаунта amoCRM, обычные пользователи теперь не могут выдать доступ интеграции.
Удалив/деактивировав админа, который выдал доступ интеграции, она продолжит работать.
Посмотреть список выданных токенов можно на вкладке модального окна интеграции "Выданные доступы".

Мессенджеры

Реализован функционал отображения отредактированного в мессенджере текста. Если сообщение из мессенджера было отредактировано, то в amoCRM в этом сообщении будет пометка о том, что сообщение отредактировано, и будет отображаться актуальный текст сообщения. Поддерживается редактирование сообщений из telegram, vk и кастомных интеграций, которые поддерживают данных функционал.
Реализован функционал “Ответить” и “Переслать” сообщение. При наведении на дату в сообщении появляется меню “Ответить” и “Переслать”. Ответить можно на внешнее сообщение клиента и на внутреннее сообщение коллеги. При клике на “Ответить” в контрол написания сообщения добавляется цитата сообщения, в поле “кому” подставляется автор сообщения. При клике на “Переслать” в контрол написания сообщения добавляется цитата сообщения, если в поле “кому” стоит клиент из этого чата или коллега, то поле не меняется. Пересылка сообщений между клиентами невозможна. Ответ и пересылка доступна для VK, telegram, Facebook, Instagram и кастомных интеграций, которые поддерживают данных функционал.
Реализован функционал отправки голосовых сообщений из amoCRM. В контроле написания сообщения появилась иконка микрофона, при клике на которую начинается запись голосового сообщения. Голосовые сообщения может быть отправлено только во внешний чат. Голосовые сообщения поддерживаются в VK, Telegram, Facebook, Instagram и кастомных интеграциях, которые поддерживают данных функционал.
Реализован функционал поддержки анимированных стикеров из Telegram и VK. Теперь анимированные стикеры отображаются в фиде в том же виде, в котором они отображаются в мессенджере.
Реализован функционал поддержки реакций на сообщения. Если клиент отправил реакцию на сообщение, в imBox беседа помечается иконкой "сердечко". При клике на беседу происходит переход в карточку, в правом нижнем углу отображается иконка с сердечком, при клике на которую происходит подскрол к сообщению, на которое поставил реакцию клиент. Под сообщением отображается реакция и кто ее поставил. Получение реакций реализовано для Facebook, Instagram (только реакция “сердечко”) и кастомных интеграций, реализовавших их поддержку. Также при проставлении реакции пользователем - менеджеры будут получать уведомления о новых реакциях.
Реализован функционал отправки реакций со стороны amoCRM. Если источник поддерживает отправку реакций, при наведении на дату сообщения отображается контрол с реакциями, доступными для данного источника. Функционал доступен для Instagram (только для реакции “сердечко”) и кастомных интеграций, реализовавших их поддержку. Для того чтобы включить поддержку реакций для кастомного источника, разработчику надо сообщить ТП список реакций, поддерживаемых источником.
Реализован функционал rich-links для ссылок, которые отображаются в фиде. Если ссылка поддерживает формат rich-links, в фиде она будет отображаться в формате название страницы,название сайта, изображение (если есть).
Реализованы новые фильтры в imBox: по этапу воронки, по тегам и по сегменту покупателей. При применении этих фильтров в imBox остаются беседы, которые привязаны к сделкам, контактам и покупателям, которые попадают под примененные фильтры.

Приложения для iOS и Android

Реализован функционал отображения отредактированного в мессенджере текста. Если сообщение из мессенджера было отредактировано, то в amoCRM в этом сообщении будет пометка о том, что сообщение отредактировано, и будет отображаться актуальный текст сообщения. Поддерживается редактирование сообщений из Telegram, VK и кастомных интеграций, которые поддерживают данных функционал.
Реализован функционал “Ответить” и “Переслать” сообщение. При наведении на дату в сообщении появляется меню “Ответить” и “Переслать”. Ответить можно на внешнее сообщение клиента и на внутреннее сообщение коллеги. При клике на “Ответить” в контрол написания сообщения добавляется цитата сообщения, в поле “кому” подставляется автор сообщения. При клике на “Переслать” в контрол написания сообщения добавляется цитата сообщения, если в поле “кому” стоит клиент из этого чата или коллега, то поле не меняется. Пересылка сообщений между клиентами невозможна. Ответ и пересылка доступна для VK, telegram, Facebook, Instagram и кастомных интеграций, которые поддерживают данных функционал.
Реализован функционал отправки голосовых сообщений из amoCRM. В контроле написания сообщения появилась иконка микрофона, при клике на которую начинается запись голосового сообщения. Голосовые сообщения может быть отправлено только во внешний чат, если канал поддерживает их.
Реализован функционал поддержки анимированных стикеров. Теперь анимированные стикеры отображаются в фиде в том же виде, в котором они отображаются в мессенджере.
Реализован функционал поддержки реакций на сообщения. Если клиент отправил реакцию на сообщение, в нотификации в imBox появляется иконка “сердечко”. При клике на нотификацию происходит переход в карточку, в правом нижнем углу отображается иконка с сердечком, при клике на которую происходит подскрол к сообщению, на которое поставил реакцию клиент. Под сообщением отображается реакция и кто ее поставил.
Реализован функционал отправки реакций со стороны amoCRM. Если источник поддерживает отправку реакций, при наведении на дату сообщения отображается контрол с реакциями, доступными для данного источника.
Экран настроек доступен по нажатию на шестеренку в разделе "еще". На этом экране появился раздел "Пользователи", который содержит два пункта: Добавить пользователя, Список пользователей.
Пункт добавить пользователя позволяет добавить пользователя в аккаунт amoChats. Если в аккаунте достигнут лимит пользователей, пункт неактивен.
Список пользователей отображает текущих пользователей в аккаунте. По нажатию на конкретного пользователя откроется карточка, в которой можно увидеть детальную информацию, а также отредактировать данные пользователя. В списке можно удалить пользователя, свайпнув вправо и нажав кнопку удалить.
Добавлена поддержка полей плательщик, поставщик, причина отсутствия ндс, в счетах/покупках.
Добавлена поддержка SSO в мобильном приложении. Чтобы авторизоваться через SSO необходимо в мобильном браузере открыть ссылку на аккаунт и нажать кнопку “Войти через SSO”. Так же поддержаны ссылки-приглашения, для авторизации через SSO.

Другие изменения

Виджеты на рабочем столе, содержащие фильтр по дополнительным полям, теперь не отображают динамику, а только основную цифру.
Добавлено отображение бюджета для виджета Цифра, созданного из раздела сделок.
Добавлено отображение бюджета для виджета Диаграмма, созданного из раздела сделок.
Больше не создаются примечания о создании сущности, только события.
Больше не создаются примечания о смене этапа сделки, только события.
Убрано разделение на Salesbot и MarketingBot.
Добавлены в список событий события по внутренним сообщения в сделке и покупателе.
Добавлены в список событий события по письмам.

amoChats

Рабочий стол

Добавлена возможность создания и просмотра виджетов на рабочем столе.
Добавлен список виджетов.
Реализовано создание виджетов на основе фильтров из разделов imBox и покупатели.
Добавлена возможность просмотра информации по виджетам в зависимости от периода.
Добавлена возможность настройки внешнего вида рабочего стола.
Добавлена возможность просмотра списка событий, произошедших в аккаунте amoChats.

imBox:

Добавлена возможность получать обращения от клиентов в одном разделе.
Добавлена возможность фильтровать обращения от клиентов по фильтрам.
Добавлена возможность отвечать клиентам и переписываться внутри команды.
Добавлена возможность использовать шаблоны для отправки сообщений.
Добавлена возможность запускать ботов в карточке конкретного клиента.
Добавлен список источников, которые можно подключить в разделе imBox - Telegram, Whatsapp, VK, Viber.
Добавлена возможность закрывать беседы с клиентами, чтобы отмечать закрытые вопросы.

Карточка клиента

Добавлен просмотр истории переписки с клиентом.
Добавлена возможность заполнения данных о клиенте в списке полей (и создание своих полей до 5 штук).
Добавлен просмотр файлов клиента.
Реализована возможность искать конкретные событие произошедшие в карточке клиента.

Список покупателей

Добавлен просмотр списка клиентов.
Добавлена возможность фильтровать клиентов.
Добавлена возможность разделять покупателей благодаря сегментации.
Добавлена возможность запускать массовые действия по сегменту, такие как рассылка, создание покупателя, отправка Webhook, удаление файлов, массовое изменение полей.

Список файлов

Добавлен просмотр файлов, загруженных в аккаунт, и их свойств.
Добавлена возможность переименовывать файлы.
Добавлена возможность удалять файлы.
Добавлена возможность просматривать удаленные файлы.
Добавлена возможность поиска файлов, в том числе и по фильтрам.
Добавлена возможность настройки правил для автоматического удаления файлов.

amoМаркет

Реализована возможность просмотреть подключенные интеграции и источники.
Добавлена возможность подключить следующие интеграции и источники: Telegram, VK, Viber, Skype, Avito, WhatsApp и некоторые другие, а также интеграции от партнеров.

Настройки

Реализован контроль создания шаблонов с превью в виде телефона.
Реализована возможность создавать разные типы шаблонов.
Добавлена возможность создавать ботов для автоматизации.
Можно добавить до 5 пользователей в аккаунт.
Добавлена нативная интеграция с мессенджером WhatsApp в двух режимах: пробном и полнофункциональном.
Пробный режим интеграции с WhatsApp даете возможность получать сообщения на подключенный номер, писать и отправлять медиа-файлы, однако ограниченная поддержка функционала рассылки.
Полнофункциональный режим интеграции с WhatsApp дает возможность писать первым, отправлять интерактивных сообщений с поддержкой кнопок быстрого ответа и ссылок, и имеет полную поддержку рассылок без ограничения по времени.

Рассылки:

Добавлен контрол управления рассылкой, где реализована логика предварительного просчета статистики по рассылке.
В рассылке реализована возможность использования шаблонов для одновременной отправки по нескольким источникам.
Рассылка поддерживает ограничения всех подключенных источников и позволяет отправить по разным источникам разные сообщения.
После запуска рассылки реализована возможность просмотра статистики по ней в онлайн-режиме.