Распределение (Round Robin) – это метод при котором бот выполняет действия последовательно одно за другим. Когда он доходит до конца списка, выполнение продолжается с первого действия.
Этот подход удобен для управления повторяющимися задачами. Например, он позволяет равномерно распределять сделки между менеджерами или отправлять клиентам разные сообщения (идеально для тестирования стратегий).
Создадим сценарий Salesbot с данным шагом
Первым действием бот будет назначать ответственным первого менеджера, а вторым – второго менеджера
В настройках воронки добавим триггер для бота, который активируется при формировании заявок с сайта
При формировании заявок они будут равномерно распределяться между менеджерами
Дополнительная информация: