Триггер "Удалить файлы" удаляет все файлы из сущности сделки или покупателя (при ее переходе в настроенный этап или ином событии, выбранном в настройке триггера).
Проверить связь файла с сущностью можно в разделе Списки - Файлы. При этом, если файл привязан к нескольким сущностям - удаляется только связь файла с этой сущностью.
Для добавления триггера "Удалить файл", перейдите в раздел "Сделки" или "Покупатели" - "Настроить воронку", выберите этап, на котором вы хотите настроить автодействие, нажмите на него и выберите "Удалить файл" среди инструментов amoCRM.
В настройках автодействия вы можете:
1. Добавить условия наличия у сделки или покупателя каких-либо данных. Вы можете указать, что автодействие будет срабатывать, например, при наличии в сделке или покупателе определенного тега и/или определенного ответственного.
2. Указать действие при котором будет запущен триггер;
3. Все файлы сущности (сделки или покупателя), которые будут удовлетворяющие условиям триггера, будут удалены из общего списка Файлы
Важно!
Триггер удаляет файлы только в сущности Сделки или Покупателя.
