Чтобы прекратить доступ бесплатного пользователя к сделке/покупателю, в сделке справа снизу нажать "Участники" выбрать нужного участника, и нажать на красную иконку около имени пользователя). Тем самым мы закрываем доступ пользователю к сущности.
Удалить бесплатного пользователя также можно в разделе "Настройки" – "Пользователи". Надо отметить пользователя галочкой. Тогда появится пункт “Удалить”. При удалении бесплатного пользователя будет прекращен доступ сразу ко всем сделкам/покупателям и аккаунту в целом.