В анализе продаж добавился блок над текущим графиком, в котором пользователь может посмотреть среднее время, которое проходит с того момента, как обращение попало в “Неразобранное”, до момента, когда оно становится сделкой. Количество заявок сколько пришло по каждой интеграции, сколько из них перешли в сделки.
Если "Неразобранное" выключено - аналитика по неразобранному не показывается
Если "Неразобранное" включено, но у вас ещё нет ни одной заявки, то он также не увидит аналитику. Как только появится хотя бы одна заявка - появится и аналитика.
Логика подсчёта
В графе "Входящие заявки" указывается общее число заявок: те, что уже перешли в сделки + те, что сейчас в неразобранном.
"Среднее время обработки заявки" показывает среднее время перехода заявки из неразобранного в конкретный этап сделок.